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L'équipe de la FIHOQ

Gestion et administration

Chantal Lamarre

Chantal Lamarre, agente au service à la clientèle et soutien administratif
chantal.lamarre@fihoq.qc.ca

Sous la supervision de la direction générale, Chantal Lamarre :

  • effectue les suivis téléphoniques et courriels auprès des clientèles en lien avec les différents projets et dossiers;
  • tient des systèmes informatisés de suivi de commandites, publicités et autres documents de visibilité;
  • contacte les clients pour les suivis de commandites, publicités et autres documents;
  • répond aux demandes de renseignement reçues par téléphone, correspondance et courriel électronique;
  • gère les abonnements;
  • effectue la saisie de données et met à jour des listes d’entreprises;
  • organise la logistique de réunions et d’activités;
  • soutient administrativement le personnel et les représentants et rédige des documents.

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